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监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效、识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
监控过程组的作用包括:
- 持续并有规律地观察和测量项目绩效,从而识别与项目管理计划的偏差。
- 控制变更,并对可能出现的问题推荐预防措施。
- 对照项目管理计划和项目绩效基准,监督正在进行中的项目活动。
- 干预那些规避整体变更控制的因素,确保只有经批准的变更才能付诸执行。
- 监控过程组也可能提出并批准对项目管理计划的更新。
监控过程组检查事项:
- 依据管理计划测量项目绩效
- 依据绩效测量基线测量绩效
- 确定差异并确定推荐的纠正行为或者变更是否正当
- 确定什么差异是重要的,并不断训练这种判断力
- 推荐变更、缺陷补救、预防和纠正性行动
- 在整合变更控制中批准变更、缺陷补救、预防和纠正性行动
- 使用冲突解决技术使得解决冲突更加便利
- 创建预测
- 管理配置
- 控制范围、进度、成本和质量符合标准
- 使用事件日志
- 不断修正和调整控制限制
- 举办关于控制项目的会议
- 明确导致问题出现的根源
- 推荐项目管理计划的更新
- 客户正式接收可交付成果
- 识别重新计划的必要性
- 关注并管理剩余的时间和成本
- 重新计划项目的成本和工期
- 如果必要的化获得额外的资金
- 开展定时检查
- 做接受或者拒绝工作的决定
- 评估已实施的纠正措施的有效性
- 重新评估项目管理计划的有效性
- 花时间改进质量
- 从干系人那里获得信息以决定是否更新项目控制
- 识别并分析趋势
- 在风险审计中评估风险应对的有效性
- 预测可能新产生的风险
- 重新估计现存的风险
- 使用里程碑作为项目控制的手段和特征
- 观察
- 测量单个项目成员的绩效
- 向所有干系人报告项目绩效
- 使用差异报告帮助小问题在变得更加严重前加以改正
- 确定各种完工估算是否正确
- 使用并说明挣值的计算
- 使用质量控制工具——检查、帕累托法、鱼骨图
- 做关于项目绩效的评价
- 识别与项目管理计划的偏差
- 控制变更
- 保证只实施被批准的变更
- 与变更控制委员会一起工作
- 管理干系人
- 联系行政部门
举办状态审查会议
监控过程组是需要非常重视的内容。
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